Lava e seca não seca a roupa: as causas mais comuns

A roupa sai úmida ou morna no fim da secagem, e o painel não acusa nada. Quase sempre é uma de quatro coisas, e a primeira delas tem a ver com quanta roupa você colocou.

Lava e seca que lava bem mas não seca é uma das reclamações mais frequentes, e uma boa parte dos casos não é defeito. É expectativa. Vale entender a diferença antes de gastar com conserto, e também saber identificar quando é defeito de verdade.

O limite de secagem não é o de lavagem

Esse é o ponto que quase ninguém sabe. Uma lava e seca de 11 kg costuma secar apenas 7 kg, e algumas secam ainda menos. O número grande na frente do aparelho é a capacidade de lavagem. Se você lava 11 kg e manda secar tudo de uma vez, a roupa vai sair úmida e o aparelho não tem defeito nenhum.

Teste simples: lave a carga cheia, tire metade da roupa e rode só a secagem com a outra metade. Se secar bem, era carga.

O fiapo é o vilão silencioso

Secagem funciona movendo ar quente pela roupa. Fiapo acumulado no filtro, no duto ou no condensador reduz esse fluxo, e o aparelho passa a rodar o ciclo inteiro soprando ar que não circula. O resultado é roupa morna e úmida, e um ciclo que demora muito mais que o normal.

Os aparelhos têm pontos de limpeza que variam de modelo para modelo, e nem todos são acessíveis pelo usuário. A parte que dá para limpar em casa, vale limpar a cada poucos ciclos. A parte interna precisa de abertura do aparelho, e ali a diferença entre a turbina limpa e a encardida é visível a olho nu.

Quando é defeito

Resistência queimada. O aparelho roda o ciclo completo, o tambor gira, mas o ar não esquenta. A roupa sai do mesmo jeito que entrou, talvez só um pouco menos molhada pela centrifugação. É o sintoma mais fácil de identificar: nenhum calor.

Sensor de umidade sujo. Nos modelos que medem a umidade da roupa para decidir quando parar, um sensor com resíduo de sabão lê a roupa como seca e encerra o ciclo cedo. O sintoma é ciclo curto demais com roupa ainda úmida.

Placa ou termostato de segurança. Menos comum. O aparelho corta o aquecimento por proteção, muitas vezes por causa de um problema anterior de fluxo de ar que nunca foi resolvido.

A ordem certa de investigar

1. Reduza a carga pela metade e rode só a secagem
2. Limpe o que o manual do seu modelo permite limpar
3. Encoste a mão na porta no meio do ciclo: está esquentando?
4. Se não esquenta, é aquecimento, e precisa de técnico

Essa sequência custa nada e resolve ou identifica o problema na maioria dos casos.

Em Florianópolis e região

A DG Assistência Técnica atende lava e seca em domicílio, em Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu, Santo Amaro da Imperatriz e Governador Celso Ramos, das marcas Brastemp, Consul, Electrolux, LG, Samsung, Midea, Philco e Panasonic. O serviço sai com 3 meses de garantia, e quando o conserto precisa de bancada a gente busca e devolve o aparelho.

Chame no WhatsApp contando o modelo e se o aparelho esquenta durante a secagem. Com essas duas informações o diagnóstico já começa encaminhado.